Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng betpas

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "betpas" hoặc "Nền tảng": Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan được vận hành tại tên miền betpas.club.
• "Người chơi" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của betpas.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người chơi trên nền tảng betpas, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của Người chơi, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền hoặc phần thưởng được betpas cấp cho Người chơi theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần Người chơi phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi có thể rút tiền thưởng đó.

Các Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho tất cả Người chơi truy cập và sử dụng nền tảng betpas từ mọi quốc gia và vùng lãnh thổ, bao gồm nhưng không giới hạn ở Việt Nam. Người chơi có trách nhiệm tự xác minh rằng việc sử dụng dịch vụ của betpas là hợp pháp tại khu vực sinh sống của mình.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của betpas, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. betpas nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi.
• Năng lực pháp lý: Người chơi phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú.
• Thông tin chính xác: Người chơi phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản betpas. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Không thuộc danh sách bị cấm: Người chơi không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Cụ thể:

• Người chơi không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên trong gia đình.
• Người chơi phải thông báo ngay cho betpas nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• betpas không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Tài khoản betpas là tài khoản cá nhân và không thể chuyển nhượng cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Người chơi phải cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.

betpas có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản của Người chơi nếu phát hiện có dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc hoạt động bất thường mà không cần thông báo trước.

4.1 Nạp tiền

betpas hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank. Các quy định về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền.
• betpas không chịu phí giao dịch cho các lần nạp tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của Người chơi có thể áp dụng phí riêng.

4.2 Rút tiền

Người chơi có thể yêu cầu rút tiền thắng về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Các quy định về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút đối với ví điện tử và 1 đến 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính Người chơi và khớp với thông tin đã đăng ký trên betpas.
• betpas có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không thể rút ra khỏi tài khoản.

betpas thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy định chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường dao động từ 20x đến 40x số tiền thưởng. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong trang chi tiết của từng chương trình.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo bổ sung.
• betpas có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Người chơi chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
• betpas có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy bỏ số tiền thắng liên quan nếu phát hiện Người chơi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Một số chương trình khuyến mãi có thể không áp dụng cho tất cả các trò chơi. Người chơi cần kiểm tra danh sách trò chơi được áp dụng trước khi tham gia.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng betpas – bao gồm casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và siêu vòng quay – đều tuân theo các quy tắc chung sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi và tỷ lệ thưởng của từng trò chơi trước khi tham gia đặt cược.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, betpas có quyền hủy bỏ ván chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược cho Người chơi.
• Kết quả trò chơi được ghi nhận trên hệ thống máy chủ của betpas là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc.
• betpas có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của betpas:

• Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên betpas để gian lận kết quả trò chơi.
• Sử dụng nền tảng betpas cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của betpas dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và người chơi khác.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, betpas không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc Người chơi tham gia cá cược trên nền tảng, bao gồm cả tổn thất do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của betpas.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố mạng, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
• Tổn thất phát sinh do Người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà Người chơi có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng betpas.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản hoặc giao dịch của Người chơi mà betpas không thể kiểm soát.

Tổng trách nhiệm pháp lý của betpas đối với Người chơi trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

betpas cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp Người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Người chơi có thể đặt giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Người chơi có thể đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày để tránh chơi quá mức.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Hỗ trợ tư vấn: Đội ngũ hỗ trợ betpas sẵn sàng kết nối Người chơi với các tổ chức tư vấn cờ bạc có trách nhiệm khi cần thiết.

10.1 Chấm dứt theo yêu cầu của Người chơi

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản betpas bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, Người chơi cần rút toàn bộ số dư thực còn lại trong tài khoản. Tiền thưởng chưa đáp ứ ng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

10.2 Chấm dứt theo quyết định của betpas

betpas có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của Người chơi trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Phát hiện Người chơi cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình xác minh danh tính.
• Tài khoản có dấu hiệu liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Người chơi thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, betpas có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại.

betpas có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ betpas.club ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký của Người chơi.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ betpas sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được sửa đổi. Nếu Người chơi không đồng ý với các thay đổi, Người chơi có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 10.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của betpas, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Zalo: betpas.official
• Telegram: @betpas_support
• Thời gian hỗ trợ: 07:00 – 02:00 (GMT+7), tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày lễ.

Đối với các khiếu nại chính thức, betpas cam kết phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại. Các trường hợp phức tạp có thể mất tối đa 14 ngày làm việc để giải quyết triệt để.